El compromiso de la Dirección es absoluto en materia de calidad, medio ambiente, Seguridad y salud, como que se refleja en nuestra Política de Gestión Corporativa.
Toda la cadena de gestión de nuestro servicio, está orientada a alcanzar el máximo nivel de satisfacción de todas las partes implicadas en cada operación.
Nuestra área técnica trabaja a tu servicio en todos los niveles para dar soluciones eficaces a tus necesidades.
Garantizamos la disponibilidad de las Fichas de Datos de Seguridad (FDS) de todos los productos en nuestra página web
Ofrecemos las mejores soluciones a las necesidades de nuestros clientes
Dentro de nuestra Área técnica, un equipo de profesionales altamente cualificados trabaja en nuestro propio laboratorio para el desarrollo de nuevos productos y formulaciones con el objetivo de dar la mejor solución a las necesidades de nuestros clientes.
Nuestra organización está enfocada a una gestión por procesos, a partir de la definición de un mapa que asigna un responsable y un equipo de mejora para cada uno de ellos.
Con el fin de optimizar esta gestión, hemos escogido a SAP como nuestro ERP para garantizar el correcto seguimiento de todas nuestras operaciones, así como la trazabilidad integral de las mismas.
Nuestras certificaciones y acreditaciones garantizan la realización de todas nuestras actividades con los más altos estándares de calidad, seguridad, medio ambiente y salud.
Aseguramos la total confidencialidad de la información relacionada con nuestra actividad mediante la implantación de todas las medidas establecidas por la LOPD, que son auditadas periódicamente per un organismo externo.
Mediante nuestro Sistema de Gestión Calidad, certificado de acuerdo a la Norma ISO 9001, nuestro sistema de gestión Medioambiental, certificado de acuerdo a la norma ISO 14001 y nuestro sistema de gestión de la seguridad evaluado según el sistema SQAS y Responsible Care nos implicamos totalmente en el desarrollo sostenible de nuestra actividad.
En Grupo Barcelonesa creemos firmemente en un futuro sostenible. Un futuro que ya puede ser actualidad, en el que las empresas desarrollan plenamente su producción y al mismo tiempo minimizan de forma apreciable el impacto ambiental que genera su actividad.
Las reclamaciones de nuestros clientes son atendidas como una oportunidad de mejora de nuestros procesos. Se gestionan rápidamente y con nuestro compromiso de solución.
La seguridad en nuestras instalaciones y la salud de nuestros trabajadores son prioritarios en la operativa diaria de nuestra empresa.
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